Declaración de privacidad de Sonmate.com

31 de Diciembre del 2013. En Sonmate nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta declaración de privacidad explica las prácticas de recopilación y uso de datos del sitio sonmate.com (el "Sitio"). No es aplicable a otros productos, servicios o sitios de Sonmate disponibles con conexión o sin ella. Al tener acceso al Sitio, usted manifiesta que acepta las prácticas de recopilación y uso de información descritas en esta declaración de privacidad.

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A) Recopilación de información personal. Ir
B) Uso de la información personal. Ir
C) Control de la información personal. Ir
D) Seguridad de la información personal. Ir
E) Utilización de cookies. Ir
F) Uso de balizas web. Ir
G) Cambios a esta declaración de privacidad. Ir

Recopilación de información personal

Le solicitaremos información que le identifique personalmente (información personal) o que nos permita ponernos en contacto con usted cuando sea necesario para proporcionar un servicio o realizar una transacción que usted haya solicitado, como por ejemplo, recibir información acerca de servicios y productos de Sonmate, participar en un concurso, solicitar boletines por correo electrónico, unirse a un servicio o sitio especial de acceso limitado, inscribirse en un evento o en un curso de aprendizaje o cuando compre, descargue o registre productos de Sonmate. La información personal recopilada puede incluir su nombre, tratamiento, el nombre de la empresa u organización, el correo electrónico del trabajo, el teléfono del trabajo, la dirección particular o del trabajo, información acerca de su cargo en el trabajo, información acerca de su empresa.

El Sitio puede recopilar cierta información acerca de su visita, como el nombre del proveedor de servicios Internet y la dirección IP (Protocolo Internet) mediante la cual tiene acceso a Internet; la fecha y la hora de acceso al Sitio; las páginas a las que ha tenido acceso en el Sitio y la dirección de Internet del sitio Web desde el que ha llegado a nuestro Sitio. Esta información se utiliza para analizar tendencias y nos ayuda a mejorar y a administrar el Sitio. Algunos de nuestros sitios recopilan información acerca de su hardware y software para proporcionar un servicio requerido. Windows Update, por ejemplo, necesita saber información de su equipo para recomendar las actualizaciones necesarias del sistema operativo.

Las comunidades técnicas de Sonmate ofrecen oportunidades de interactuar con empleados y expertos de Sonmate y con otros usuarios para compartir conocimientos y noticias acerca de productos de Sonmate y tecnologías relacionadas. Para evitar que su dirección de correo electrónico u otra información personal sea recopilada y utilizada por otros usuarios con fines inapropiados o dañinos, Sonmate le recomienda ser muy cauteloso cuando publique una dirección de correo electrónico real u otra información personal en grupos de noticias, charlas u otros foros públicos.

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Uso de la información personal

La información personal recopilada en este Sitio se utilizará para el funcionamiento del Sitio y para proporcionar los servicios o realizar las transacciones que se hayan solicitado o autorizado.

Con esta finalidad, Sonmate puede utilizar la información personal para ofrecerle un servicio al cliente más efectivo, para mejorar el Sitio y cualquier producto y servicio de Sonmate relacionado, y para facilitar el uso del Sitio al evitar que se tenga que especificar repetidamente la misma información o al personalizar el Sitio según sus intereses y preferencias particulares. Para ofrecer una experiencia más coherente en sus interacciones con Sonmate, la información recopilada por Sonmate.com se puede combinar con información recopilada por otros servicios de Sonmate.

La información personal se puede utilizar para proporcionarle información importante acerca del producto o del servicio que está utilizando, incluidas actualizaciones críticas y notificaciones. Adicionalmente, con su permiso, podemos enviarle información acerca de otros productos y servicios de Sonmate o compartir la información con asociados de Sonmate para que puedan enviarle información acerca de sus productos y servicios.

Los datos de visita del sitio se combinan con información demográfica anónima con fines de investigación, y esa información se puede utilizar para ofrecer contenidos más relevantes. En algunas secciones de entrada limitada de Sonmate.com, si así lo aprueba, se combinarán los datos de visitas del sitio con su información personal para proporcionarle contenido personalizado. Si rechaza el permiso, no le proporcionaremos el servicio personalizado y no combinaremos su información personal con los datos de visita del sitio.

Cuando se inscriba en un boletín o dé su consentimiento para recibir correo electrónico promocional, Sonmate.com puede usar vínculos personalizados o tecnologías similares para realizar un seguimiento de los vínculos de correo electrónico en los que hace clic. Esa información se puede asociar con su información personal para proporcionarle información de compra o comunicaciones por correo electrónico que se ajusten más a sus intereses. Cada comunicación por correo electrónico incluye un vínculo de cancelación de suscripción que le permite dejar de recibir ese tipo de comunicación.

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Control de la información personal

Excepto si se indica lo contrario en esta declaración, la información personal que proporcione en el Sitio no se compartirá fuera de Sonmate y sus afiliadas y subsidiarias controladas sin su permiso. Como se describe a continuación en la siguiente sección, puede tener acceso a su información personal y realizar elecciones acerca de cómo desea que se pongan en contacto con usted.

Tenga en cuenta que esta declaración de privacidad y las elecciones que realice en el Sitio no se aplicarán necesariamente a la información personal que haya proporcionado a Sonmate en el contexto de otros productos o servicios de Sonmate independientes.

Sonmate.com puede enviar periódicamente correos electrónicos con información acerca de temas de seguridad o de servicio técnico de un producto o servicio solicitado, o como confirmación de la solicitud de un producto o servicio. En algunos servicios ofrecidos por Sonmate.com, el contacto con el cliente es una parte intrínseca del servicio. No podrá cancelar la suscripción a estos mensajes, ya que se consideran parte esencial de los servicios elegidos.

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Seguridad de la información personal

Sonmate se compromete a proteger la seguridad de la información personal. Utilizamos varias tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación sin autorización. Por ejemplo, almacenamos la información personal proporcionada en servidores con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas. Adicionalmente, cuando transmitimos información personal importante por Internet, la protegemos cifrándola con protocolos como la Capa de sockets seguros (SSL).

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Utilización de cookies

Utilizamos cookies en este sitio para garantizar la integridad del proceso de registro y para personalizar el Sitio. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor de páginas Web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden usar para ejecutar programas o contagiar su equipo con virus. Las cookies se le asignan de forma exclusiva a usted y sólo las puede leer un servidor Web del dominio que las emitió.

Una de las finalidades principales de las cookies es ahorrarle tiempo y ofrecerle mayor comodidad. Por ejemplo, si personaliza una página Web o explora un sitio, una cookie ayudará al sitio a recordar información específica de usted en posteriores visitas. Esto simplifica el proceso de proporcionar contenido relevante, facilita la exploración del sitio, etc. Cuando vuelva al sitio Web, la información proporcionada anteriormente se puede recuperar para que pueda utilizar fácilmente las funciones del sitio que ha personalizado.

Las balizas Web, también conocidas como tecnología de gif invisible o etiquetas de acción, se pueden utilizar para ayudar a entregar la cookie en el sitio. Esta tecnología es una herramienta que se utiliza para compilar estadísticas agregadas acerca del uso del sitio Web Sonmate.com, como el número de visitantes que ha hecho clic en elementos clave (como vínculos o gráficos) de una página Web, blog o boletín de Sonmate.com. Podemos compartir estadísticas agregadas del sitio con empresas asociadas.

Puede aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los exploradores Web aceptan cookies de forma automática, pero normalmente puede modificar la configuración del explorador para rechazar cookies si lo prefiere. Si decide rechazar cookies, no podrá ver todas las funciones interactivas de este u otros sitios Web que visite.

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Uso de balizas web

Es posible que las páginas web de Sonmate.com contengan imágenes electrónicas que se conocen como balizas web -también denominadas algunas veces como gifs de un único píxel- que permiten que Sonmate.com conozca el número de usuarios que han visitado dichas páginas y ofrecer servicios con otras compañías. Sonmate.com puede incluir balizas web en los mensajes promocionales de correo electrónico o boletines para determinar si los mensajes se han abierto o se ha realizado alguna acción con ellos.

Puede que algunas de estas balizas web procedan de proveedores de servicios de terceros para determinar la eficacia de nuestras campañas publicitarias o comunicaciones por correo electrónico. Estos proveedores de servicios pueden utilizar estas balizas web para colocar una cookie permanente en su equipo. De esta manera, el proveedor de servicios reconocerá su equipo cada vez que visita determinadas páginas o correos electrónicos y recopilará información anónima relacionada con dichas visitas a las páginas. Sonmate.com prohíbe que las balizas web se utilicen para recopilar o acceder a información personal.

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Cambios a esta declaración de privacidad

Ocasionalmente podemos actualizar esta declaración de privacidad. Cuando se actualice, también se cambiará la fecha de "última actualización" de la parte superior de la declaración de privacidad. Si se producen cambios importantes en esta declaración, lo comunicaremos mediante un aviso destacado en la página principal de nuestro sitio Web o enviándole directamente una notificación. Le animamos a revisar periódicamente esta declaración de privacidad para estar informado acerca de cómo protegemos la información que recopilamos. Su uso continuado del servicio constituye su aceptación de esta declaración de privacidad y de cualquier actualización.

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