Customer Relationship Management System
Diseñado para pequeñas , medianas empresas, departamentos y divisiones de grandes organizaciones, CRM Essentials permite a las organizaciones aprovechar los beneficios de tecnologías innovadoras, dimensionadas a la medida de sus posibilidades.
Las relaciones con los clientes son la columna vertebral de su negocio. La complejidad del mercado actual, la cantidad de variables en juego en la comercialización de productos, en los servicios post-venta y la evolución de las actividades de su compañía, exigen utilizar herramientas que le ayuden a saber qué necesitan sus clientes.
Por ello, CRM Essentials es una solución empresarial perfecta ya que ha sido diseñada para dar respuesta a los tres retos fundamentales de cualquier iniciativa CRM: la adopción por parte del usuario, la adaptación al negocio y el costo total de propiedad.
CRM Essentials se integra con otros productos dentro de su organización incluyendo su ERP., aplicaciones sobre internet y otros sistemas que requieran información del CRM.